PERGUNTAS FREQUENTES
Aqui você encontra
as respostas que precisa.
Reunimos as dúvidas mais comuns para tornr sua esperiência na Merakki ainda mais clara, tranquila e colhedora.
Se não encontrar o que precisa, fale com a gente.
__________
Cuidar também é esclarecer.
PERGUNTAS FREQUENTES
Dúvidas
mais comuns
Clique em cada pergunta
para ver a resposta. Se precisar
de mais informações, nossa equipe
está à disposição.
Como faço para agendar uma sessão?
O agendamento é realizado diretamente pelo site. Você poderá escolher o dia e horário disponíveis, preencher seus dados e realizar o pagamento de forma prática e segura. Após a confirmação, você receberá todas as orientações necessárias para o atendimento.
As sessões são apenas online?
Sim. Os atendimentos são realizados 100% online, por videochamada, em um ambiente reservado, acolhedor e com todo o cuidado necessário para preservar o sigilo profissional.
Qual a duração das sessões?
Cada sessão tem duração de 50 minutos, proporcionando um tempo adequado para que o atendimento seja realizado com atenção e tranquilidade.
Qual o valor das sessões?
O valor de cada sessão é de R$ 150,00.
Como funciona o reembolso por convênio?
O atendimento é realizado de forma particular. Caso o seu plano de saúde ofereça a modalidade de reembolso para consultas psicológicas, você poderá solicitar o reembolso diretamente à operadora.
A documentação necessária para essa solicitação será fornecida após o atendimento. O valor e as condições do reembolso dependem das regras e da cobertura do seu plano de saúde.
Preciso de encaminhamento médico?
Não. Para iniciar um acompanhamento psicológico particular, não é necessário encaminhamento médico. Você pode realizar o agendamento diretamente pelo site.
Posso remarcar uma sessão?
A remarcação é realizada de forma excepcional, em situações de urgência ou emergência, mediante apresentação de atestado médico e de acordo com a disponibilidade de agenda.
Como funciona em caso de cancelamento?
Para que possamos organizar a agenda da melhor forma, o cancelamento deve ser solicitado com no mínimo 24 horas de antecedência.
Cancelamentos realizados com menos de 24 horas de antecedência ou a ausência sem aviso prévio poderão ser considerados como sessão realizada, não sendo possível o reembolso do valor pago.
Vocês atendem somente mulheres maiores de idade?
Sim. O atendimento é direcionado a mulheres adultas, maiores de 18 anos, oferecendo um espaço profissional, acolhedor e seguro para o acompanhamento psicológico.
Quais as formas de pagamento?
O pagamento é realizado diretamente pelo site, no momento do agendamento, por meio das opções de pagamento disponíveis na plataforma.
AINDA TEM DÚVIDAS?
Fale com a gente
Nossa equipe está pronta para te atender e esclarecer tudo o que você precisa, com atenção,respeito e acolhimento.
